Гарантийные обязательства

Оправы медицинские и очки корригирующие

Гарантийные условия

• - Гарантийный срок на готовое изделие по рецепту ООО ТК «Интероптика» составляет 1 месяц (если это не оговорено другими условиями), со дня выдачи очков, при соблюдении всех правил обращения с очками (ст.5 Закона №2300-1 «О защите прав потребителя»);
• Гарантийный срок на оправу очков составляет 6 месяцев (если это не оговорено другими условиями), со дня выдачи очков, при соблюдении всех правил обращения с очками (ст.5 Закона №2300-1 «О защите прав потребителя»);
• - Гарантийный срок на соединение очковых линз с оправой составляет 6 месяцев, при соблюдении всех правил обращения с очками (ГОСТ Р.51193-98 «Очки корригирующие. Технические условия»);
• - В течение гарантийного срока производится бесплатный ремонт или замена товара;

Гарантия не распространяется
• на корригирующие и солнцезащитные линзы, вставленные в оправу;
• на естественный износ и старение изделия;
• на любые механические повреждения изделия;
• на линзы и оправу заказчика, а также на ремонт, произведенный самостоятельно или сторонними организациями;
• на естественный износ частей, имеющих ограниченный срок службы (наконечники заушников, носовые упоры, винты, леску, стразы и т. п.).
• на медицинский корригирующий результат от очков,  изготовленных по рецепту от сторонней организации (Исполнитель только производит соединение оправы с очковыми линзами по паратметрам, указанным в рецепте).

Гарантийные обязательства на производственные дефекты оправы и линз (в случае их подтверждения экспертизой)

Компания «Интероптика» произведет бесплатный ремонт или их замену при наличии чека, подтверждающего покупку.

Оправы, изготовленные из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, не подлежат обмену или возврату согласно перечню товаров, утвержденному Постановлением Правительства РФ N55 от 19.01.1998.

Линзы очковые не подлежат обмену и возврату согласно перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ N55 от 19.01.1998.

Cолнцезащитные очки

На солнцезащитные очки распространяется гарантия 6 месяцев со дня покупки при условии правил обращения с очками

Гарантийные обязательства на оправу, солнцезащитные очки перестают действовать в случае предоставления услуг по лазерной сварке.

Правила обращения с очками
Очки являются технологически сложным изделием и требуют бережного обращения. Следуйте пожалуйста нашим рекомендациям:
• храните очки в специальном футляре;
• надевайте и снимайте очки двумя руками;
• не прикладывайте к очкам механических усилий;
• следите за состоянием крепежных винтов;
• не используйте очки в качестве обруча для волос;
• для чистки линз и очков используйте специальные жидкости и салфетки;
• не подвергайте линзы и солнцезащитные очки воздействию высоких температур (сауна, приборная панель автомобиля), а также воздействию химических веществ.